免费发布信息
 
当前位置: 首页 » 商务服务 » 公证/认证 » 莱芜ISO20000认证条件有哪些,流程是什么
点击图片查看原图

莱芜ISO20000认证条件有哪些,流程是什么

  • 发布日期:2018-09-28 16:13
  • 有效期至:长期有效
  • 商务服务区域:山东莱芜市
  • 浏览次数368
  • 留言咨询
 
详细说明

莱芜ISO20000认证条件有哪些,流程是什么

 

申请ISO20000认证的条件

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。

2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。

3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。

4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

 

申请ISO20000认证的材料

1、组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件;

2、 组织机构代码证书复印件;

3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件);     

4、申请组织简介:

1) 组织简介(1000字左右);        

2) 申请组织的主要业务流程;         

3) 组织机构图或职能表述文件。

5、申请组织的体系文件,需包含但不仅限于(可以合并):       

1) 服务管理方针和计划;      

2) 服务级别协议;         

3) 能力管理流程;

4) 服务连续性和可用性管理流程;       

5) 服务级别管理流程;     

6) 服务报告流程;        

7) 信息安全管理流程;         

8) IT服务预算和核算流程;        

9) 业务关系管理流程;     

10) 供方管理流程;

11) 事件管理流程;        

12) 问题管理流程;        

13) 配置管理流程;       

14) 变更管理流程;     

15) 发布管理流程;

16) 整个体系文件的结构和清单。

6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求的文件对照说明;

7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料;    

8、申请组织记录保密性或敏感性声明。

 

恒标知识产权咨询有限公司

经营范围:商标(注册、转让、变更、续展、设计)、专利、ISO认证、CE认证、版权登记、计算机软件著作权、评估、双软企业认定、高新企业认定、ISO20000、27001、22000、13485、节能认证等

 
[ 商务服务搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

0条 [查看全部]  相关评论

 
联系方式
  • 济南信驰企业管理咨询有限公司
  • 已缴纳 0.00 元保证金
  • 资料认证  会员未认证
  • 联系人苗老师(女士)  [关注]
  • 会员 [离线] [留言]   
  • 电话
  • 手机
  • 地区山东-济南市
  • 地址山东省济南市历下区山大路以西,文化东路以北恒大帝景9号楼1单元509